Mersin Büyükşehir Belediyesi Sağlık İşleri Dairesi'ne bağlı 'Ambulans Birimi', hasta ve yakınlarının hastaneye ulaşımını sağlıyor. Ayda ortalama 900 hastaya ambulans hizmeti veren birim, yılda yaklaşık 10 bin hastanın hastane ve ev arasında ulaşımına olanak sağlıyor.
Ambulans hizmetinden, hastaneye normal bir araçla gidemeyecek durumda olan; yürüyemeyen, yatalak ve oksijen bağımlı hastalar faydalanabiliyor. Büyükşehir Belediyesi, bu hizmet ile hastaları randevu saatinden önce evlerinden alarak hastaneye bırakıyor. Hastanede işlemleri biten hasta ve yakını yeniden evlerine bırakılıyor. Büyükşehir, bu hizmeti ile Sağlık Bakanlığı'nın 112 ambulans hizmetlerine de destek oluyor.
Çağrı personelinin ve şoförlerin de sağlık personeli olduğu Ambulans Birimi, 16 ambulans ve 46 kişi ile tüm Mersin'e hizmet veriyor. Hizmetten faydalanmak isteyen vatandaşlar; Alo 185, Teksin uygulaması ve Ambulans Birimi'nin 0 324 234 84 00 numaralı telefonunu arayarak bilgi ve randevu alabiliyor.
Sağlık İşleri Dairesi Halk Sağlığı ve Denetim Şube Müdürü Bahar Gülcay Çat Bakır, Ambulans Birimi'nin hizmet çerçevesini anlatarak, "Ambulans hizmetlerimiz Mart ayı itibariyle Ambulans Servisi olarak tescillendi. 46 personelimizle merkezde 10 ambulansımız, ilçelerde 6 ambulansımızla hizmetimize devam ediyoruz. Vatandaşlarımızın bu hizmetimizden faydalanabilmesi için, öncelikle çağrı merkezimizi arayıp kayıt oluşturmaları gerekiyor. Alo 185 veya Teksin uygulaması üzerinden de hizmetimize erişebilirler"
dedi."Aylık ortalama 800-900 hastaya hizmet veriyoruz"
Ambulans hizmetinden hangi hastaların faydalanabileceğinden de bahseden Çat Bakır, "Hizmetimize ulaşabilecek kişilerin, yatalak hastalarımız ve oksijen bağımlı olması gerekiyor. Hastalarımızdan öncelikli olarak, poliklinik randevusu olan kişilere hizmet veriyoruz. Hastaneden taburcu olan hastalarımıza hizmet veriyoruz. Bazen de evden eve; özellikle yayla mevsiminin bittiği şu dönemlerde, yayladan şehir merkezine inmek isteyen yatalak olan kişilere yardımcı olmaya çalışıyoruz. Aylık ortalama 800-900 hastaya hizmet veriyoruz. Merkezimize gelen günlük çağrı sayısı ortalama 40 ile 50 arasında değişiyor" diye konuştu.
"Vatandaşlarımızın % 99 memnuniyet oranı var"
Hizmet kalitesini artırmak adına personelin sürekli eğitimden geçtiğine de değinen Çat Bakır, vatandaşların memnuniyetinin çok yüksek olduğunu belirterek, "Ambülans biriminde görev yapan tüm personelimiz, bütün eğitimlerini tamamlamış kişiler. Vatandaşlarımıza en sağlıklı, en güler yüzlü ve en iyi hizmeti sunabilmek için, personel eğitimlerimize sürekli devam ediyoruz. Hizmet kalitemizi gün geçtikçe de daha fazla artırabilmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Vatandaşlarımızın son yapılan anket sonuçlarına göre % 99'larda bir memnuniyet oranı var" ifadelerini kullandı.
"2 yıldır bu hizmeti alıyoruz. Ambulans olmasa zorlanırdık"
Annesi Basra Tan'ın 2 yıl önce ayağının kırılması ile Büyükşehir Belediyesi'nin ambulans hizmeti ile tanışan Abdülvahit Tan, hizmetten son derece memnun. Aracı olmadığı için annesinin hastane ulaşımını Büyükşehir Belediyesi'nin ambulansları ile sağlayan Tan, aldığı hizmeti değerlendirerek, "2 senedir bu hizmeti alıyoruz. Annemin ayağı kırıldı. İki senedir götürüyoruz, getiriyoruz. Çok teşekkür ederim. Gerçekten iyi bakıyorlar. Belediyeden razıyım. Ambulans olmasa biz neyle götüreceğiz? Arabamız da yok, çok zorlanırdık" dedi.
Toroslar Belediye Başkanı Atsız Afşın Yılmaz, ilçede konaklayan depremzede vatandaşları iftar yemeğinde ağırladı. Toroslar Belediyesinin geleneksel Ramazan Programı, depremzede vatandaşlar… Daha Fazla Oku
CHP Lideri Kılıçdaroğlu Müllet Buluşması’nın ardından Esnaf Sitesi’nde esnaf ziyareti yaptı. Ereğli’nin ardından Mevlana Türbesi’ni ziyaret eden heyetin programı Konya’daki… Daha Fazla Oku
Yaşanan deprem felaketinin ardından uzun süredir perdeleri kapalı olan Mersin Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrosu, iyileşme sürecinde 3 yeni oyunla seyirci… Daha Fazla Oku
Mersin Yenişehir Belediyesi deprem felaketinden sonra Hatay’dan Mersin’e tiyatroculara sahnelerini açtı. Depremzedeler için tüm imkanlarını seferber eden Yenişehir Belediyesi, geçici… Daha Fazla Oku
Mersin halkının geleneksel Ramazan etkinleriyle buluştuğu Toroslar Belediyesinin İftar Yemeği ve Ramazan Panayırı yoğun ilgi görüyor. Her gün bir mahallede… Daha Fazla Oku
Şanlıurfa Valisi Salih Ayhan adına hesap açıp mavi tik alan bir kişi, okulların tatil olduğunu yazdı. Paylaşımlar resmi makamlar tarafından… Daha Fazla Oku
6 Şubat 2023 Kahramanmaraş depremi sonrası 15 Şubat 2023 tarihinde ‘Türkiye Tek Yürek’ adıyla yardım kampanyası yapılmış; dijital, yerel, bölgesel,… Daha Fazla Oku
Mersin Büyükşehir Belediyesi, deprem bölgelerinden gelen çocuklara yönelik Çizim Atölyesi gerçekleştirildi. Farklı şehirlerden gelen gönüllü sanatçılar tarafından gerçekleştirilen etkinlikte, çocuklar… Daha Fazla Oku
Yorumunu Paylaş! Unutma, Yorumundan Sen Sorumlusun